مشتری گرامی، لطفاً توجه داشته باشید که رعایت موارد زیر برای جلوگیری از تأخیر در تحویل، لغو سفارش یا مشکلات احتمالی در خدمات پس از فروش ضروری است:

در صورتی که پس از تعیین زمان تحویل، هیچ فردی در آدرس ثبت‌شده حضور نداشته باشد و یا پاسخگویی به تماس پیک گالری دیانا انجام نشود، هزینه بازگشت بسته و ارسال مجدد آن بر عهده مشتری خواهد بود.
گالری دیانا مسئولیت حوادث احتمالی در فرآیند حمل و نقل را بر عهده شرکت حمل‌کننده می‌داند و تنها در صورت تأیید شرکت حمل‌ونقل، امکان جبران خسارت وجود خواهد داشت. لذا در هنگان تحویل کالا از سلامت آن در حضور متصدی اطمینان حاصل فرمایید.(دقت داشته باشید که تمامی سفارشات قبل از ارسال توسط گالری دیانا چک سلامت و بیمه میشوند و تنها در صورت امکان اثبات مشکل از طرف شرکت حمل و نقل قابل پیگری میباشند. عدم چک کردن هنگام تحویل کالا از متصدی ارسال به منزله دریافت سالم کالا تلقی میگردد)
تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافه، رستوران، کافی‌نت و موارد مشابه امکان‌پذیر نیست. لطفاً آدرسی دقیق و معتبر برای دریافت سفارش خود ثبت کنید.
در صورت بروز آسیب‌های ناشی از حمل و نقل، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از دریافت سفارش، موضوع را به

زنجیر طلا

دسته‌بندی زنجیر طلا

زنجیر طلا